REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CartElCollector

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego CartElCollector dostępnego pod adresem cartelcollector.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, sprzedaży produktów w przedsprzedaży (Preorder), reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.
  2. Sprzedawcą jest:
    CartElCollector Eliza Szewczyk
    Adres: Orelec 32, 38-623 Uherce Mineralne
    NIP: 6881273616
    Telefon: +48 692 512 516
    E-mail: cartelcollector@interia.pl
  3. Adres do zwrotów i reklamacji (adres, na który należy odsyłać zwracane lub reklamowane produkty):
    CartElCollector Eliza Szewczyk, Orelec 32, 38-623 Uherce Mineralne
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Sklep – sklep internetowy CartElCollector.
  • Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt – towar oferowany w Sklepie.
  • Preorder – zakup produktu przed jego oficjalną premierą lub przed otrzymaniem go przez Sprzedawcę.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu przez 24 godziny na dobę.
  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli jest należny.
  2. Dostępne metody płatności określone są na stronie Sklepu.
  3. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia po zaksięgowaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności tego wymaga.

§5. Termin realizacji zamówienia i dostawa

  1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz do innych krajów wskazanych w Sklepie.
  2. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia (przygotowanie i nadanie przesyłki) wynosi do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
  4. Do terminu realizacji należy doliczyć czas doręczenia przez przewoźnika, który dla przesyłek InPost na terytorium Polski wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze. Łączny termin dostarczenia zamówienia na terytorium Polski wynosi zatem zazwyczaj do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  5. Dla produktów w przedsprzedaży (Preorder) termin realizacji liczony jest od dnia otrzymania produktu przez Sprzedawcę, zgodnie z §7.
  6. Kupujący jest informowany na bieżąco o stanie zamówienia, jak również o ewentualnych opóźnieniach logistycznych niewynikających z winy Sklepu.

§6. Produkty Pokémon TCG

  1. Sprzedawane produkty są oryginalnymi produktami Pokémon Trading Card Game pochodzącymi od legalnych dystrybutorów.
  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od wyglądu finalnego produktu.
  3. Boostery z kartami Pokémon TCG mają charakter losowy – Sprzedawca nie ma wpływu na ich zawartość.

§7. Preorder

  1. Produkty oznaczone jako „Preorder” nie znajdują się jeszcze w magazynie Sprzedawcy.
  2. Przewidywana data wysyłki podana jest w opisie produktu, ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu:
    • zmiany terminu premiery przez producenta,
    • opóźnień logistycznych,
    • ograniczeń w dostawach,
    • zmniejszenia przydziałów przez producenta lub dystrybutora.
  3. Produkty w przedsprzedaży wysyłane są w terminie do 3 dni roboczych od dnia ich otrzymania przez Sprzedawcę.
  4. W przypadku zmniejszenia przydziału produktów Sprzedawca realizuje zamówienia według kolejności ich złożenia, chyba że poinformowano inaczej.
  5. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci wszystkie otrzymane płatności.
  6. Zamówienie zawierające produkty dostępne oraz produkty w przedsprzedaży może zostać wysłane jedną przesyłką po skompletowaniu całości, chyba że Klient wybierze lub opłaci osobne wysyłki.

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: cartelcollector@interia.pl lub pocztą na adres wskazany w §1 ust. 3.
  3. Zwracany produkt należy odesłać na adres: CartElCollector Eliza Szewczyk, Orelec 32, 38-623 Uherce Mineralne, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania. Produkt zawierający karty Pokémon TCG powinien być zapakowany fabrycznie, nie nosić śladów użytkowania ani manipulacji opakowaniem, które mogłyby spowodować jego wybrakowanie i obniżenie wartości.
  5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  6. Prawo odstąpienia nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień wynikających z przepisów prawa.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: cartelcollector@interia.pl lub pocztą na adres: Orelec 32, 38-623 Uherce Mineralne.
  3. Reklamowany produkt należy odesłać na adres: CartElCollector Eliza Szewczyk, Orelec 32, 38-623 Uherce Mineralne.
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • numer zamówienia,
    • opis wady,
    • żądanie Klienta.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w tym terminie, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną.
  6. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na adres e-mail lub w inny sposób wskazany przez Klienta.
  7. Z uwagi na kolekcjonerski charakter produktów, reklamowane produkty zawierające karty Pokémon TCG, które noszą ślady użytkowania, otwierania, ponownego zgrzewania opakowania lub zostały pozbawione folii ochronnej (co umożliwia podmianę zawartości), podlegają szczegółowej weryfikacji, a takie uszkodzenia nie stanowią wady, za którą odpowiada Sprzedawca.

§10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
  2. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
    • umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
    • prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.
  4. Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
    1. przestanie obowiązywać umowa zawarta między Kupującym a Sprzedawcą;
    2. na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
    3. ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową zawartą przez Sklep;
    4. zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
    – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku.
  5. Kupującemu przysługuje prawo żądania:
    1. dostępu do swoich danych osobowych,
    2. ich sprostowania,
    3. usunięcia,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przeniesienia danych do innego administratora,
    a także prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez Sprzedawcę).
  6. W celu realizacji swoich praw Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z §1 ust. 2 Regulaminu.
  7. W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do organu właściwego dla ochrony danych osobowych. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§11. Konto Klienta

  1. Założenie konta jest dobrowolne.
  2. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania.
  3. Sprzedawca może usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu po uprzednim poinformowaniu Klienta.

§12. Sposoby dostawy

  1. Zamówienia dostarczane są przesyłką kurierską lub do paczkomatu za pośrednictwem firmy InPost.
  2. Po otwarciu sklepu stacjonarnego możliwy będzie również odbiór osobisty zamówień złożonych za pomocą sklepu internetowego.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania. Data ostatniej aktualizacji: 22.10.2026 r.